POLÍTICA DE GALETES

ÚS DE GALETES I WEB BUGS PER PART DEL WEB DEL PARQUE COMERCIAL TERRASSA PLAÇA:

El web del Parque Comercial Terrassa Plaça fa servir “Galetes” i d’altres mecanismes similars (en endavant, Galetes). Les Galetes són fitxers que s’envien a un navegador mitjançant un servidor web per enregistrar l’activitat de l’Usuari en un web determinat, apps i/o serveis del web del Parque Comercial Terrassa Plaça (en endavant, els Serveis). La primera finalitat de les Galetes és la de facilitar-li a l’Usuari un accés més ràpid als Serveis seleccionats. A més, les Galetes personalitzen els Serveis que ofereix el web del Parque Comercial Terrassa Plaça, tot facilitant i oferint a cada Usuari la informació que li és o pot ser-li d’interès, tenint en compte l’ús que fa dels Serveis.

El web del Parque Comercial Terrassa Plaça fa servir Galetes per personalitzar i facilitar la navegació de l’Usuari al màxim. Les Galetes s’associen únicament a un Usuari anònim i al seu ordinador i no proporcionen referències que permetin deduir dades personals de l’Usuari. L’Usuari pot configurar el seu navegador perquè notifiqui o rebutgi la instal•lació de les Galetes enviades pel web del Parque Comercial Terrassa Plaça, sense que això perjudiqui la possibilitat de l’Usuari d’accedir als diferents Continguts. Tanmateix, us fem saber que, en tot cas, la qualitat del funcionament de la pàgina web pot disminuir.

TIPOLOGIA, FINALITAT I FUNCIONAMENT DE LES GALETES:

Les Galetes, en funció de la seva permanència, poden dividir-se en Galetes de sessió o permanents. Les primeres expiren quan l’Usuari tanca el navegador. Las segones expiren en funció de quan s’hagi aconseguit l’objectiu que tenen (per exemple: perquè l’Usuari es mantingui identificat als Serveis del Parque Comercial Terrassa Plaça) o bé quan s’esborrin manualment.

A més, en funció del seu objectiu, les Galetes poder classificar-se de la forma següent:

GALETES DE RENDIMENT: Aquest tipus de Galeta recorda les preferències de l’Usuari pel que fa a les eines que hi ha als Serveis, amb la qual cosa l’usuari no ha de tornar a configurar el servei cada cop que el visita. Com a exemple, dins d’aquesta tipologia s’inclouen:

Paràmetres del volum dels reproductors de vídeo i so.

Les velocitats de transmissió de vídeo que siguin compatibles amb el navegador.

Els objectes desats al “carretó electrònic” dins dels Serveis de comerç electrònic com ara les botigues.

GALETES DE GEO-LOCALITZACIÓ: Aquestes Galetes es fan servir per esbrinar en quin país es troba l’Usuari quan sol•licita un servei. Aquesta Galeta és totalment anònima i només es fa servir per adaptar el contingut a una localització determinada.

GALETES DE REGISTRE: Les Galetes de registre es generen un cop l’Usuari s’ha registrat o, posteriorment, ha iniciat la sessió, i es fan servir per identificar-lo als Serveis amb els següents objectius:

• Mantenir l’Usuari identificat de forma que, si tanca un Servei, el navegador o l’ordinador, i en un altre moment o un altre dia torna a entrar en aquest Servei, seguirà identificat. D’aquesta manera la navegació de l’Usuari és més fàcil i no ha de tornar a identificar-se.
• Aquesta funcionalitat es pot suprimir si l’Usuari “tanca la sessió”. Llavors, aquesta Galeta s’elimina i la propera vegada que l’Usuari accedeixi al Servei haurà de tornar a iniciar la sessió per tal d’estar identificat.
• Comprovar si l’Usuari està autoritzat per accedir a uns determinats Serveis com, per exemple, participar en un concurs.

GALETES ANALÍTIQUES: Cada cop que un Usuari visita un Servei, una eina d’un proveïdor extern (Omniture, Netscope, Comscore i d’altres semblants que es poden afegir a aquesta llista en cas que variïn en relació amb els actuals) genera una Galeta analítica a l’ordinador de l’Usuari. Aquesta Galeta que només es genera durant la visita, els hi permet als Serveis del Parque Comercial Terrassa Plaça identificar el visitant de forma anònima en properes visites. Els principals objectius que es persegueixen són:

• Permetre la identificació anònima dels Usuaris navegants a través de la “Galeta” (identifica navegadors i dispositius, no persones) i, per tant, comptabilitzar de forma aproximada el número de visitants i la seva tendència en el temps.
• Identificar de forma anònima els continguts més visitats i, per tant, més atractius per als Usuaris.
• Saber si l’Usuari que hi accedeix és nou o repeteix la visita.

Important: Llevat que l’Usuari decideixi registrar-se en un Servei del Parque Comercial Terrassa Plaça, la “Galeta” mai no anirà associada a cap dada de caràcter personal que pugui identificar-lo. Aquestes Galetes només es fan servir amb propòsits estadístics que ajudin a optimitzar l’experiència dels Usuaris dins del Lloc.

Pots trobar més informació sobre la política de privacitat d’aquestes eines a:

Omniture: www.omniture.com/es/privacy;
Comscore: www.comscore.com/esl/About_comScore/Privacy_Policy; y
Netscope: www.net-scope.com/oursolutions/oursolutions.aspx

GALETES DE PUBLICITAT: Aquest tipus de “Galetes” permeten ampliar als Serveis del Parque Comercial Terrassa Plaça la informació dels anuncis que es mostren a cada Usuari anònim. Entre d’altres, s’enregistra la duració o la freqüència de visualització de posicions publicitàries, la interacció amb aquestes, o els patrons de navegació i/o comportaments de l’Usuari, ja que ajuden a dibuixar un perfil d’interès publicitari. D’aquesta manera, permeten oferir publicitat adient als interessos de l’Usuari.

GALETES PUBLICITÀRIES DE TERCERS: A més de la publicitat gestionada pel web del Parque Comercial Terrassa Plaça en els seus Serveis, el web del Parque Comercial Terrassa Plaça també pot oferir als seus anunciants l’opció de publicar anuncis a través de tercers (“Ad-Servers”). D’aquesta manera, aquests tercers poden emmagatzemar Galetes enviades des dels Serveis del Parque Comercial Terrassa Plaça procedents dels navegadors dels Usuaris, així com accedir a les dades que hi tenen desades.

COM DESHABILITAR LES GALETES I ELS WEB BUGS ALS NAVEGADORS MÉS HABITUALS

Normalment és possible deixar d’acceptar les Galetes del navegador, o deixar d’acceptar les Galetes d’un Servei en particular.

Tots els navegadors moderns permeten canviar la configuració de les Galetes.

Aquests paràmetres normalment es troben a les “opcions” o “preferències” del menú del navegador. Així mateix, podeu configurar el vostre navegador o el vostre gestor de correu electrònic, així com instal•lar complements gratuïts per evitar que es descarreguin Web Bugs en obrir un correu electrònic.

El web del Centre Comercial Terrassa Plaça ofereix orientació a l’Usuari sobre els passos per accedir al menú de configuració de galetes i, si escau, de la navegació privada en cadascun dels navegadors principals:

Internet Explorer: Eines -> Opcions d’Internet -> Privacitat -> Configuració.
Per a més informació, podeu fer una consulta a l’equip d’Assistència Tècnica de Microsoft o visitar l’Ajuda del navegador.

FireFox: Eines -> Opcions -> Privacitat -> Historial -> Paràmetres personalitzats.
Per a més informació, podeu fer una consulta a l’equip d’Assistència Tècnica de Mozilla o visitar l’Ajuda del navegador.

Chrome: Configuració -> Mostra la configuració avançada -> Privacitat -> Configuració del contingut.
Per a més informació, podeu fer una consulta a l’equip d’Assistència Tècnica de Google o visitar l’Ajuda del navegador.

Safari: Preferències -> Seguretat.
Per a més informació, podeu fer una consulta a l’equip d’Assistència Tècnica d’Appel o visitar l’Ajuda del navegador.

Què succeeix si es deshabiliten les Galetes:
Algunes funcionalitats dels Serveis quedaran deshabilitades com, per exemple, romandre identificat, mantenir les compres del “carretó electrònic” en un Servei de comerç electrònic, rebre informació dirigida a la localització o la visualització d’alguns vídeos.

ACTUALITZACIONS I CANVIS A LA POLÍTICA DE GALETES

El web del Parque Comercial Terrassa Plaça pot modificar aquesta Política de Galetes en funció d’exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions que l’Agència Espanyola de Protecció de Dades estableixi; per això, aconsellem als Usuaris que la visitin de forma habitual. En qualsevol cas, i pel que fa a les nostres galetes, el tractament de les vostres dades s’ajustarà a la nostra Política de Privacitat, que podeu consultar aquí.

Quan es produeixin canvis significatius en aquesta Política de Galetes, es comunicaran als Usuaris ja sigui a través del web, o a través d’un correu electrònic als Usuaris registrats.